Atendente Central de Relacionamento - Cruz Alta

Você quer fazer parte da equipe da SLC Máquinas ?

Vem fazer parte de uma empresa Top Ser Humano!

Aqui temos um brilho diferente no olho, construímos a cada dia uma história de paixão e talento através das pessoas. E você pode fazer parte disso!

Somos todos SLC, vem ser também!

Temos uma oportunidade para Atendente Central de Relacionamento!

Nessa função você irá Realizar a prospecção ativa e receptiva de clientes e leads, efetuar a qualificação detalhada de oportunidades, manter a base de dados atualizada e agendar visitas qualificadas para os consultores comerciais, com intuito de aumentar a Taxa de Participação da SLC Máquinas nas negociações de mercado, contribuindo diretamente para o crescimento e a eficiência comercial da empresa.

Se identificou com essa vaga? Cadastre seu currículo que em breve manteremos contato com você!

1. Realizar contatos ativos (outbound) e receptivos (inbound) com clientes e potenciais clientes via WhatsApp, telefone e e-mail, aplicando uma abordagem relacional e comercial.

2. Investigar o momento de compra do cliente, identificando necessidades, desafios (dores) e potencial de investimento para realizar a triagem e qualificação inicial dos leads.

3. Manter o cadastro dos clientes no sistema CRM constantemente atualizado, garantindo que informações cruciais como hectares agricultáveis, frota atual e contatos estejam corretas e acessíveis.

4. Agendar visitas qualificadas para os consultores de campo e realizar o acompanhamento (follow-up) das oportunidades geradas, prestando apoio até o fechamento da venda.

5. Atuar na frente Linha Verde (Agrícola), focando exclusivamente no mercado de Tratores e Colheitadeiras, compreendendo a sazonalidade do agronegócio, mapeando hectares (ADR) e identificando o momento ideal para aquisição ou troca de maquinário agrícola.

6. Atuar na frente Linha Amarela (Construção), dedicando-se ao mercado de equipamentos de construção (Retroescavadeiras, pás-carregadeiras, etc.), com compreensão básica de uso dos equipamentos, locação de frotas e licitações para qualificação de leads específicos.

7. Atuar na frente de Pós-vendas, com foco na retenção e rentabilização da base atual de clientes, utilizando ferramentas como Sonar e My Seller para relacionamento ativo, venda de peças, agendamento de serviços de oficina, campanhas de manutenção preventiva e suporte técnico inicial.

• Ensino Superior (Graduação) cursando em áreas como Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins.
• Experiência em funções que envolvam contato direto com o cliente, como atendimento ao cliente (SAC, telemarketing), suporte comercial, vendas (presencial ou por telefone) ou áreas administrativas com interface comercial.

Benefícios:

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Ressarcimento de medicamentos;
• PPR;
• Day Off
• Vale alimentação;

A SLC MÁQUINAS

Com a missão de oferecer soluções completas e inovadoras em máquinas, equipamentos e serviços, comprometidos com o sucesso dos nossos clientes e o desenvolvimento sustentável do agronegócio e da sociedade, a nossa empresa tem orgulho em representar a John Deere na região norte do Rio Grande do Sul. Com mais de meio século de experiência e tradição no segmento, temos 21 unidades de negócios e uma SLC Seminovos.

Em 2025 pela primeira vez conquistamos a certificação GPTW Brasil, desta forma estamos entre as 175 melhores empresas para trabalhar no país. Além disso, nos mantemos no ranking ininterrupto do GPTW RS e pelo 2º ano consecutivo somos Destaque Saúde Mental Great People Mental Health.

A SLC Máquinas também foi reconhecida pela Associação Brasileira de Recursos Humanos com uma das maiores distinções gaúchas na área de gestão de pessoas e cidadania, o título Top Ser Humano 2025, além de receber a premiação, está entre as duas únicas empresas que conquistaram a distinção MÉRITO, concedida para organizações premiadas cinco vezes em um período de seis anos.

Essa grande empresa é construída pelo talento e paixão das nossas pessoas e equipes. Muitas carreiras já se consolidaram e muitas ainda irão se desenvolver. Nosso pessoal tem um brilho diferente no olho e a SLC incentiva, apoia e reconhece talentos.

Venha você também fazer parte desta equipe.